触店上买的东西能退吗?怎么操作?

杭州富阳律师 2025-04-24
触店上买的东西能退,需保证商品完好。依据《消费者权益保护法》,经营者应在收到退回商品后7日内退款。若不及时处理,可能造成消费者财产损失,需承担相应责任。
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触店买的东西能退。操作如下:1.首先联系商家,说明退货原因,确保商品完好;2.商家同意后,按约定退回商品,并保留退货凭证;3.若商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,提供购物凭证。
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触店购物退货,常见方式为联系商家协商。若商家拒绝,可选择投诉至消费者协会或市场监管部门。选择时需考虑效率与权威性。

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